Banten. WahanaNews.co - Pada Juni-Agustus 2023, PLN UI Banten melalui UP3 Cikokol telah memasang 63.007 smart meter Advanced Metering Infrastructure (AMI) di sejumlah lokasi pelanggan di Kota Tangerang.
Pemasangan smart meter berbasis AMI itu merupakan satu di antara upaya PLN UID Banten untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Baca Juga:
Tarif Listrik April 2025 Tidak Naik, Ini Alasannya!
Keunggulan dari smart meter AMI adalah mampu meningkatkan layanan dua arah yang lebih baik antara PLN dengan pelanggan secara real time.
Selain itu, smart meter AMI bisa mendeteksi secara dini gangguan sehingga lebih cepat teratasi.
Smart meter AMI merupakan terobosan PLN dalam mengembangkan teknologi Internet of Things (IoT) pada infrastruktur kelistrikan.
Baca Juga:
Kisah Petugas PLN Siaga Layani Masyarakat di Posko Mudik BUMN
Pemasangan dilakukan dengan mengganti meter konvensional menjadi smart meter AMI.
GM PLN UID Banten, Abdul Mukhlis, mengatakan smart meter AMI memiliki sistem komunikasi digital yang lebih canggih, akurat, dan berkualitas, dibandingkan yang konvensional.
Dari sisi pelanggan, nantinya mereka dapat memonitor pemakaian listrik secara real time karena smart meter AMI akan terintegrasi dengan aplikasi PLN Mobile.
Sebelumnya, dengan meter konvensional, pembacaan meter dilakukan secara manual oleh petugas PLN dengan mendatangi satu-per satu rumah pelanggan.
Informasi pemakaian listrik baru pada pembacaan meter konvensional, baru bisa diketahui saat akhir bulan.
"Saat ini dengan smart meter AMI, PLN dapat mengetahui penggunaan listrik pelanggan secara real time dan dapat memantau masalah kelistrikan pelanggan lebih cepat dan akurat," ucapnya.
Ziri, pelanggan PLN UP3 Cikokol, mengaku sejak pemasangan smart meter AMI, tidak ada lagi petugas PLN yang datang setiap bulan untuk melakukan catat meter listrik.
"Pakai smart meter AMI, privasi sebagai pelanggan PLN jadi lebih terjaga," ujarnya.
Smart meter AMI merupakan bagian dari transformasi digital PLN yang kini dapat dinikmati pelanggan.
Dengan smart meter AMI diharapkan pelanggan semakin nyaman menikmati layanan dari PLN, khususnya pelanggan PLN UID Banten.[ss]
