WahanaNews-Banten | PLN Unit Induk Distribusi (UID) Banten melalui salah satu unit layanannya yakni Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Teluk Naga bersama Anak Perusahaan PLN PT Haleyora Power dan PT Icon+ yang berkolaborasi untuk mengenalkan produk yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan terkait kelistrikan maupun "beyond" Kwh menggelar kegiatan "Customer Gathering" dengan mengambil tema "Pengenalan Program SIQMA". Acara tersebut dihadiri oleh pelanggan-pelanggan potensial di wilayah kerja PLN UP3 Teluk Naga.
SIQMA (Solusi Instalasi listriQ Milik pelAnggan) adalah salah satu fasilitas layanan dari PT Haleyora Power untuk membantu memenuhi kebutuhan pelanggan dalam membangun gardu disisi pelanggan, pemeliharaan dan intalasi pelanggan.
Baca Juga:
Momen Mengharukan di Banten, Siswi SD Pilih Bawa Pulang Makanan Bergizi untuk Ibu di Rumah
Manager Region Area 5 Wilayah Jakarta Banten PT Haleyora Power, Deni Ade Putra dalam keterangan tertulis, Selasa (14/11/2022) menyampaikan produk mereka yang salah satunya adalah ListriQu yang menghadirkan layanan guna memenuhi kebutuhan Terkait layanan Instalasi Listrik Milik Pelanggan khususnya Pelanggan Tegangan Menengah dan Tegangan Tinggi.
“Aplikasi ListriQu merupakan 'platform' digital yang menyediakan layanan perbaikan dan pemasangan instalasi kelistrikan pelanggan PLN. Batas tanggung jawab PLN terhadap instalasi listrik adalah sampai dengan titik kWh meter dan bagian instalasi di dalam rumah merupakan tanggung jawab pelanggan. Dengan hadirnya layanan ListriQu, HP mendukung PLN dalam menyediakan layanan 'end to end' sekaligus meningkatkan 'customer experience' untuk pelanggan," ungkap Deni.
Senior Manager Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN UID Banten, Donny Ardiansyah menyampaikan komitmen PLN untuk terus berinovasi menghasilkan produk guna meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan salah satunya melalui inovasi Layanan SIQMA yang bekerja sama dengan PT Haleyora Power.
Baca Juga:
Demi Rafathar, Raffi Ahmad Terbang Pakai Helikopter untuk Hadiri Acara Sekolah
“PLN senantiasa berinovasi memberikan layanan terbaru untuk pelanggan. Salah satu terobosan inovasi kami adalah dengan hadirnya Layanan SIQMA yang ditangani oleh jasa tersertifikasi dengan mutu material yang terjamin dan harga kompetitif serta layanan jasa yang bergaransi”, ungkap Donny.
Dalam acara tersebut juga dilakukan penandatangan SPJBTL antara PLN UP3 Teluk Naga dengan PT Woo IL Indonesia atas permohonan Perubahan daya dari 860 KVA menjadi 1.110 KVA.
"Dengan penandatanganan SPJBTL PLN siap mendukung suplai listrik bagi para investor di Banten dan menjadikan listrik sebagai salah satu daya pendorong terciptanya iklim investasi positif di Provinsi Banten khususnya," pungkas Donny.
Turut hadir General Manager Icon+ SBU Regional Jakarta Banten, Widi Kristiawan yang memperkenalkan beberapa produk yang diciptakan Icon+ dalam memenuhi kebutuhan pelanggan yang berbasis Telekomunikasi, seperti IconNect, IconWeb, IconBase, IconApps, dan Icon Digital. [afs]
