Pelanggan bisa memilih layanan pascabayar maupun prabayar.
PLN juga bisa mempercepat proses recovery time saat terjadi gangguan listrik karena bisa terdeteksi sistem secara realtime.
Baca Juga:
Tips PLN Amankan Listrik Rumah Saat Mudik Lebaran 2025
Pembacaan meteran yang sebelumnya dilakukan manual oleh petugas bisa dilakukan secara digital sehingga petugas tak perlu lagi datang ke rumah-rumah pelanggan karena pengecekan bisa dilakukan secara otomatis.
Ia mengatakan, jika alat sudah dipasang di tempat pelanggan maka petugas hanya akan datang saat melakukan pemeliharaan, pengecekan fisik jika menemukan anomali, atau adanya gangguan di media komunikasi smart meter.
Biaya ganti Smart Meter AMI
Baca Juga:
Sistem Digital Semakin Andal, PLN Siap Berikan Layanan Maksimal di Idulfitri 1446 H
Darmawan menyebut, penggantian meteran listrik pelanggan menjadi Smart Meter AMI akan dilakukan secara gratis.
"Program ini gratis. Pelanggan tidak perlu mengeluarkan biaya,” jelas Darmawan.
Darmawan juga menyebutkan, penerapan AMI diklaim akan mampu menghemat penggunaan energi dan menekan biaya operasional perusahaan untuk melakukan pengecekan meter secara langsung.