"Kemudian juga menjadi pengungkit meningkatnya indeks reformasi birokrasi Kabupaten Serang pada tahun-tahun mendatang," katanya.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Banten Fadli Afriadi mengapresiasi sosialisasi itu karena sebagai upaya untuk meningkatkan pelayanan publik.
Baca Juga:
Ombudsman RI Jateng Awasi Tindak Lanjut Perbaikan Jalan Manyaran-Gunung Pati Semarang
"Karena saat ini kita dihadapkan masyarakat atas kemajuan teknologi membantu pendidikan, maka tuntutan pelayanan publik untuk semakin baik juga semakin tinggi," ujarnya.
Analis Kebijakan Pertama Deputi Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) RI Harry Alfredo Purba mengatakan sosialisasi ini untuk mengetahui mana yang menjadi kekurangan atau menjadi unggulan.
"Pada intinya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik," ujarnya.
Baca Juga:
Kepala Perwakilan Ombudsman Papua Barat Dilantik, PROJO Papua Barat Daya Siap Mendukung Berkaitan dengan Pelayanan Publik
[Redaktur: Sutrisno Simorangkir]
