Menurutnya, "Ini sudah bukan barang baru lagi, jika sistem informasi dan pelayanan disana "Amburadul," Bahkan terkesan "Ada uang, ada pelayanan dan ada kamar," jelas H.Retno Juarno
Oleh karena itu Atasnama Lembaga LSM KOMPAK, Kami akan minta kepada Bupati Tangerang, untuk segera mengevaluasi kinerja manejemen RSUD Balaraja serta kepada Direktur atau Direksi RSUD Balaraja tersebut bersikap tegas terhadap para oknum bawahannya terutama, Bidang Pelayanan agar jangan terkesan memperjelas bahwa RSUD Balaraja,"Orang Miskin di Larang Sakit," tutur Retno mengakhiri.[gab]